另为了更方便的服务酒店工程项目，公司在全国多个区域设有服务网点，具体网点分布如下

五年质保和售后服务承诺介绍：

1. 免费维修保养

       经典经典开元为客户提供妥善的产品保用，以免客人因制造商所导致之产品故障或损坏 而蒙受损失，确保消费者利益。 经典开元一直以酒店家具优良品质为荣，经典开元产品均有≥5年保用及终 身维护。产品保用期内，因产品质量或因经典开元运送而造成之损坏，经典开元将免费替 客人进行维修，确保客人能安心享用经典开元家俱。

       接到客人要求，客户服务部会视具体情况在一个工作日内，可安排维修技 工到场进行维修。经典开元的专业维修队伍，保证提供高效率的维修服务，随时随地 替客户解除烦忧，尽量降低对客人的负面影响。

2、补货服务

       在产品的保用期内，因产品质量或因经典开元运送而造成损坏，经典开元可安排免 费更换受损坏部份或整件货品。    经典开元专业的售后服务队伍，使补货效率非同一般，特别是针对大工程，开 元的客户服务人员，将亲自到工地现场跟进，及时理解情况，迅速解决问题，此 项服务令客户在购买经典开元的产品后，全无后顾之忧。 家具搬迁重组    经典开元的专业队伍可有偿替客户将现有的酒店家具迁往新的地址， 或者为客户的酒店家具和办公室重新安排家具编排组合。

       如果贵公司计划扩充业务或搬迁，但又不知怎样才能以最低的成本，沿用 原有家具，营造完美的空间。我们的专业队伍可建议如何尽量运用原有家具而无 需购置全新家俱，令开支减至最低。这项服务不仅成本效益高，更可保持贵公司 的一贯形象和风格。 订购配件 当客户的需要扩张或更新，或因客户的其它原因或需要，而需订购配件或散件 货品，赛昌可有偿替客人安排订购，并免费替客人安装。此项服务可免去订购整 件货品的费用，想客人之所想，降低成本，节省费用。经典开元为客户备有齐全的配 件库，即使是进口产品，经典开元客户服务人员均会悉心安排。 家俱布料翻新/清洗  ，经典开元备有百余种不同颜色及质地的布料供客户选择，座椅椅套和和沙发 布若变得陈旧，或客人欲改变本来的设计，只需换上新的布料，便可焕然一新， 美观悦目如昔，而且旧物翻新，尽符经济效益。

       经典开元亦可提供家俱布料清洗服务，不管是屏风布板或椅子座垫及背垫，一 般的污渍，经典开元的专业队伍都可清洗妥当，令客户订购的家俱常用常新。 定期亲善拜访 我们期望了解客户的需要，客户的意见或建议，可使我们有针对性地改进产 品及服务，而定期拜访正是一有效的渠道，让客户表达意见，反映需要，好让我 们能即时回应，令产品及服务的设计更符合客户的要求。